資料來源：包頭市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部

發(fā)布日期：2020年02月03日 12:09

     為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和自治區(qū)黨委、政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的決策部署，結(jié)合我市的防控工作實際要求，現(xiàn)將進一步做好窗口服務(wù)單位防控工作有關(guān)事項通告如下：

　　1、各窗口服務(wù)單位要進一步提高思想認(rèn)識，清醒認(rèn)識當(dāng)前防控形勢的嚴(yán)峻性，克服麻痹和松懈思想，切實增強工作責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真做好應(yīng)對預(yù)案，有效防控疫情聚集性傳播和蔓延。

　　2.各窗口服務(wù)單位要做好網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢和事項審批、辦理等服務(wù)，宣傳告知廣大市民和企業(yè)優(yōu)先選擇在線咨詢、網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)（除涉密事項外），如無特殊緊急事項，盡量避免到實體窗口單位辦理業(yè)務(wù)。如確需到實體窗口單位辦理的，要采取電話或互聯(lián)網(wǎng)等方式進行提前預(yù)約，嚴(yán)格控制好辦理人數(shù)和批次，并督促辦事人員即辦即走，避免辦事場所人群聚集，縮短逗留時間。

　　3.各窗口服務(wù)單位必須在具備測溫、防護設(shè)施和消殺物資等條件下，才允許開辦實體大廳業(yè)務(wù)辦理工作，并做好對辦事群眾的解釋工作。嚴(yán)格要求本單位人員和辦事人員落實好各種防控措施，規(guī)范佩戴口罩，按規(guī)定出入口進出。要設(shè)置好隔離區(qū)，做好體溫檢測工作，并逐一做好登記。如發(fā)現(xiàn)體溫異常人員要及時引導(dǎo)至隔離區(qū)，并報告屬地防控工作指揮部立即處置。同時要做好辦公場所通風(fēng)、清潔、消毒等工作。加強服務(wù)窗口工作人員有關(guān)防控知識培訓(xùn)工作，各級指揮部后勤保障組要全力做好服務(wù)窗口單位消殺物資保障工作，切實為廣大群眾和企業(yè)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

　　包頭市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部

　　2020年2月1日